Politique de Confidentialité

Votre vie privée est notre priorité. Découvrez comment nous protégeons et utilisons vos données personnelles.

Collecte des Données Personnelles

Chez orathenticos, nous collectons uniquement les informations nécessaires pour vous offrir une expérience personnalisée et enrichissante. Nos méthodes de collecte incluent les formulaires d'inscription, les interactions avec notre plateforme, et les communications directes que vous initiez avec notre équipe.

Types de Données Collectées

  • Informations d'identification personnelle (nom, prénom, adresse électronique)
  • Données de connexion et d'utilisation de la plateforme
  • Préférences et paramètres personnalisés
  • Historique des formations et des progrès réalisés
  • Communications et retours d'expérience
  • Données techniques nécessaires au bon fonctionnement des services
Important : Nous ne collectons jamais d'informations sensibles sans votre consentement explicite. Chaque donnée collectée a un objectif précis lié à l'amélioration de votre expérience sur notre plateforme de développement personnel.

Utilisation de Vos Données

Vos données personnelles sont utilisées exclusivement pour améliorer votre parcours d'apprentissage et vous proposer des contenus adaptés à vos besoins. Nous analysons vos interactions pour personnaliser votre expérience et vous suggérer des formations pertinentes en psychologie positive.

Finalités du Traitement

Finalité Base Légale Durée de Conservation
Gestion des comptes utilisateurs Exécution du contrat Durée du compte + 3 ans
Personnalisation des contenus Intérêt légitime 2 ans après dernière connexion
Support client et assistance Exécution du contrat 5 ans après résolution
Amélioration des services Intérêt légitime 3 ans maximum

Partage et Transfert des Données

Nous ne vendons, ne louons, ni ne partageons vos données personnelles avec des tiers à des fins commerciales. Certaines informations peuvent être partagées uniquement avec nos partenaires techniques strictement nécessaires au fonctionnement de notre plateforme, et toujours dans le respect de la réglementation en vigueur.

Partenaires Autorisés

  • Prestataires d'hébergement sécurisé basés en Europe
  • Services de communication électronique conformes RGPD
  • Outils d'analyse anonymisée pour l'amélioration des services
  • Systèmes de paiement sécurisés certifiés PCI DSS

Vos Droits et Leur Exercice

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles. Ces droits peuvent être exercés à tout moment en nous contactant directement.

Droits Garantis

  • Droit d'accès : Obtenir une copie de toutes vos données personnelles
  • Droit de rectification : Corriger ou mettre à jour vos informations
  • Droit à l'effacement : Demander la suppression de vos données
  • Droit à la portabilité : Récupérer vos données dans un format structuré
  • Droit d'opposition : Vous opposer au traitement de vos données
  • Droit de limitation : Restreindre l'utilisation de vos données
Délai de Réponse : Nous nous engageons à répondre à toute demande d'exercice de droits dans un délai maximum de 30 jours. En cas de demande complexe, ce délai peut être prolongé de 60 jours supplémentaires avec notification préalable.

Sécurité et Protection

La sécurité de vos données personnelles constitue une priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.

Mesures de Sécurité Techniques

  • Chiffrement SSL/TLS pour tous les échanges de données
  • Authentification à deux facteurs pour les comptes sensibles
  • Surveillance continue des systèmes et détection d'intrusions
  • Sauvegardes régulières et sécurisées des données
  • Mise à jour permanente des systèmes de sécurité
  • Accès restreint aux données selon le principe du moindre privilège

Cookies et Technologies Similaires

Notre plateforme utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur, analyser l'utilisation de nos services et personnaliser les contenus. Vous gardez le contrôle total sur l'utilisation de ces technologies.

Types de Cookies Utilisés

  • Cookies essentiels pour le fonctionnement de la plateforme
  • Cookies de préférence pour mémoriser vos paramètres
  • Cookies d'analyse pour comprendre l'utilisation des services
  • Cookies de personnalisation pour adapter les contenus

Conservation et Suppression des Données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Au-delà de cette période, vos données sont automatiquement supprimées ou anonymisées selon des procédures strictes et documentées.

Suppression Automatique : Nos systèmes procèdent automatiquement à la suppression des données expirées selon un calendrier prédéfini. Vous pouvez demander la suppression anticipée de vos données à tout moment.

Modifications de la Politique

Cette politique de confidentialité peut être modifiée pour refléter les évolutions de nos services ou les changements réglementaires. Toute modification substantielle vous sera communiquée au moins 30 jours avant son entrée en vigueur.

Contactez-Nous

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits :

orathenticos
3 Av. René Cassin J
13100 Aix-en-Provence, France

Téléphone : +33 6 69 50 12 12
Email : info@orathenticos.sbs

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025

Cette politique est effective depuis le 1er janvier 2025